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Storytime: PayPal me congeló la cuenta y me devolvió mucho menos dinero del que correspondía
Paypal es, para mí, la billetera virtual con mejor marketing del mundo… Y vieron eso que dicen: «el que llega primero, llega mejor», bueno PayPal fue la primera, la pionera, y no hay nadie que a la hora de cobrar en dólares no te recomiende abrirte una cuenta en esta billetera virtual. PEROOOOOO… Seguí leyendo.
Desde hace un tiempo venimos recibiendo consultas de personas que, por distintos motivos, tienen sus fondos retenidos por PayPal 😒. O sea, de un día para el otro te llega un mail diciendo que te retienen / cancelan la cuenta por haber infringido sus normas (esas que están en el famoso «términos y condiciones» que todos aceptamos, pero que nadie lee detenidamente). Cuestión… Un día dejé de ser la que ayudaba a otros a solucionar este problema y me convertí en la protagonista de la historia. Sí, a mí también me llego el m4ldi7o mail de PayPal.
Yo, la reina de las LLC, también tuve PayPal jajajaaja. ¿Por qué? Porque cuando arrancás a cobrar en dólares, y más cuando sos freelancer, tenés que convivir con la imposibilidad de proyectar ingresos entonces ¿qué me voy a abrir una sociedad en USA si no tengo idea si esta maravilla de cobrar en dólares va a seguir sucediendo?
Tuve cuenta de Paypal por unos largos años, siempre cobrando honorarios profesionales para mí, nada raro, ni cripto, ni cobros de conocidos, 100% legal. Un día me llego un mensaje donde decía que por 180 días mi cuenta quedaba congelada, no podía ni recibir ni sacar mis fondos (a ese momento tenía unos usd 5.000 en cuenta) porque CREIAN que había infringido alguna norma de la billetera. OUCH.
Yo también me quedé congelada, empecé a ver los gastos e ingresos. La verdad que para ese entonces ya eran menos por lo cual no me fue difícil revisar los movimientos que tenía en la cuenta en el último año… Nada raro. Nada de alguien que quizás no supiera quién era o qué hacía. No hice cripto jamás. No hice p2p. Y ahí automáticamente pasé de congelada a enojada, por qué una entidad podía sospechar de mis movimientos y tomarse medio año para analizarlo!!!! Era mi plata y estaba segura de que yo NO había infringido ninguna ley (los que me conocen saben que me leí toda la letra chica de T&C cual nerd obsesiva que soy).
¿Cómo siguió la historia? Reclamé al 0800 que figura en su web, al mail de contacto que figura cuando te llega ese mail, y siempre me respondían que yo podía entrar a mi cuenta y “ver” el saldo pero no podía ni retirar ni ingresar ese dinero 😡.
Efectivamente se tomaron 180 días para decirme lo que yo sabía desde el primer momento: que no había hecho ninguna operación que infringiera las normas de la billetera, pero como ya había quedado mi cuenta “auditada” me “sugerían” que retirara los fondos.
Las formas de retirar fondos son únicamente a través de una cuenta bancaria a tu nombre donde transferirte el dinero… Y quienes vivimos en Argentina sabemos que es imposible recibir en USD a tu nombre por lo cual, después de evaluar mil opciones, tuve que pasar mi cuenta en moneda local (pesos) para que me enviaran el dinero a tipo de cambio “loqueselecantaaPayPal” (no sin antes tener que mandar 20 mails reclamando y perdiendo un montón de mi valioso tiempo).
Este mismo relato lo conté con screenshots en un reel en nuestro instagram @nerdteam.ok. Y obvio que nos dejaron muchos comentarios de gente que pasó EXACTAMENTE por lo mismo, y no sólo con PayPal, también con otras billeteras como Wise o Payoneer. Lamentablemente, esto va a seguir pasando y creemos que va a ser cada vez más común porque las billeteras virtuales (y los latinoamericanos 😓) estamos bajo el ojo de la tormenta.
¿Cuál es nuestra recomendación? Salí de ahí, maravilla. Las billeteras virtuales tienen que ser una herramienta para transacciones pequeñas, esporádicas, o de corto plazo. Si, en cambio, te contrataron para trabajar afuera y proyectás recibir ingresos en dólares de forma continua (por arriba de los USD 500 mensuales), te recomiendo que te abras una cuenta bancaria afuera como dios manda. O sea, lo mismo que hacés en tu país: no recibís tu sueldo en Mercado Pago, lo recibís en tu cuenta bancaria, lo gestionás e invertís desde tu HomeBanking, lo usás con transferencias o con tu tarjeta de crédito o débito… Bueno, lo mismo, pero en Estados Unidos. ¿Y cómo?
Abrir una LLC y una cuenta bancaria en Estados Unidos es la solución definitiva a todos los problemas de las billeteras virtuales. Por eso es la opción MÁS ELEGIDA por la gente que trabaja remoto en el exterior y cobra en dólares. Si querés saber más: agendá una call gratis con mi equipo haciendo click acá.